What makes your company stand out?
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About
With wide service network, MCS Logistics, provides an integral supply chain management and connection between related parties. MCS Logistics, with adherence and vision, in a very powerful sense is providing consolidation and distrubition services. All applications is being carried out from theur office in Istanbul and this way they make it easier for the customers by simplifying and shortening the process.Read more
Sirelo asks...
What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?
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What is the best advice you would give to customers?
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Reviews
142
Sirelo and Google reviews
70% of the users recommend this moving company
S.R.
September 5, 2022
on Sirelo
Nach 3 Jahren wurden die beschädigten Möbel erstattet. Man sollte Geduld und Ausdauer bei Umzügen generell haben. Auch das hat der Chef von MCS vor Auftragszusage gesagt. Dennoch ein sehr ehrlicher Mensch, auch wenn es 3 Jahre (Pandemie) gedauert hat. Ich empfehle ehrliche Menschen viel lieber.
Der Chef war immer ehrlich, auch wenn es mal unschön war.
3 Jahre trotz Pandemie ist schon eine lange Zeit bis alles erledigt wurde.
Moved from Izmir (Turkey) to Kelkheim (Germany)
F.U.
September 5, 2022
on Sirelo
Alles bestens gelaufen, nur weil die Kommunikation bisschen schwer gelaufen ist. Sonst ist alles bestens
Moved from Hambühren (Germany) to Izmir (Turkey)
S.
March 22, 2022
on Sirelo
Habe mich zu jeder Zeit gut beraten gefühlt. Und habe immer antworten auf meine Fragen bekommen. Sehr kompetent!
Moved from Biuelefeld (Germany) to Side (Turkey)
E.C.
October 1, 2021
on Sirelo
Anfangs bis sie den Vertrag haben klappt alles gut und professionell, danach fängt alles an seine Qualität zu verlieren.Uns wurden nach Deutschland zwei polnische Fahrer geschickt um unsere Ware abzuholen.
Verständigen konnten wir uns überhaupt nicht, weil sie kein deutsch-türkisch und englisch konnten.In Herne wurde unsere Ware ausgeladen und stand Wochenlang in deren Lager.Die Firma wollte uns die doppelte m3 berechnen,als unsere Ware überhaupt war.Sehr schlechte unprofessionelle Mitarbeiter Herr [Name entfernt von Sirelo] dort,die noch nicht mal rechnen können.Gab große Diskusionen.Wenn wir nicht stur geblieben wären,hätten die uns das doppelte berechnet.Herr [Name entfernt von Sirelo] er Chef wohl dort,teilte uns mit dass wir Recht haben und wir haben nicht mehr bezahlt.Über 4 wochen stand unsere Ware nach paar mal abladen und hin und her in Istanbul in deren Lager,später nochmal 3,5Wochen angeblich im Zoll in Erenköy.Telefonisch konnten wir die Mitarbeiterinnen ganz gut erreichen, manchmal hat es aber 4-5 Tage gedauert, bis die sich gemeldet haben.Im Endeffekt hat es mehr als 8 Wochen gedauert bis die Ware bei uns in der Türkei ankam.Leider fehlt mir 1 Karton, nach mehrmaligen telefonaten wurde mir gesagt,dass die nichts dafür können und es wahrscheinlich im Zoll verschwunden ist.Ich werde es nicht mehr bekommen..Wir haben unsere Ware komplett in die LKWs eingeladen und ich erwarte meine komplette Ware so wie es sich gehört.Fast alle Kartons waren geöffnet und in fast kaputten Zustand geliefert worden.Ich konnte teils meine Ware nicht mehr wieder erkennen, sie waren verdreckt, verschimmelt, kaputt und unnutzbar! Angeblich wäre das alles im Zoll in Erenköy passiert.Das ein Karton von uns fehlt ist der reinste mist.Herr .... der Chef, hat mir vor kurzem am telefon gesagt, dass er jetzt mehr vor Ort sein wird und sich persönlich um alles kümmert, um solche fehler in Zukunft zu vermeiden.Finde ich eine sehr gute Aktion von ihm.
Falls ihr mit MCS LOJISTIK arbeiten wollt, achtet auf euere m3 Zahl.Der Chef ist ganz nett und ist telefonisch immer zu erreichen.Read more
Verständigen konnten wir uns überhaupt nicht, weil sie kein deutsch-türkisch und englisch konnten.In Herne wurde unsere Ware ausgeladen und stand Wochenlang in deren Lager.Die Firma wollte uns die doppelte m3 berechnen,als unsere Ware überhaupt war.Sehr schlechte unprofessionelle Mitarbeiter Herr [Name entfernt von Sirelo] dort,die noch nicht mal rechnen können.Gab große Diskusionen.Wenn wir nicht stur geblieben wären,hätten die uns das doppelte berechnet.Herr [Name entfernt von Sirelo] er Chef wohl dort,teilte uns mit dass wir Recht haben und wir haben nicht mehr bezahlt.Über 4 wochen stand unsere Ware nach paar mal abladen und hin und her in Istanbul in deren Lager,später nochmal 3,5Wochen angeblich im Zoll in Erenköy.Telefonisch konnten wir die Mitarbeiterinnen ganz gut erreichen, manchmal hat es aber 4-5 Tage gedauert, bis die sich gemeldet haben.Im Endeffekt hat es mehr als 8 Wochen gedauert bis die Ware bei uns in der Türkei ankam.Leider fehlt mir 1 Karton, nach mehrmaligen telefonaten wurde mir gesagt,dass die nichts dafür können und es wahrscheinlich im Zoll verschwunden ist.Ich werde es nicht mehr bekommen..Wir haben unsere Ware komplett in die LKWs eingeladen und ich erwarte meine komplette Ware so wie es sich gehört.Fast alle Kartons waren geöffnet und in fast kaputten Zustand geliefert worden.Ich konnte teils meine Ware nicht mehr wieder erkennen, sie waren verdreckt, verschimmelt, kaputt und unnutzbar! Angeblich wäre das alles im Zoll in Erenköy passiert.Das ein Karton von uns fehlt ist der reinste mist.Herr .... der Chef, hat mir vor kurzem am telefon gesagt, dass er jetzt mehr vor Ort sein wird und sich persönlich um alles kümmert, um solche fehler in Zukunft zu vermeiden.Finde ich eine sehr gute Aktion von ihm.
Falls ihr mit MCS LOJISTIK arbeiten wollt, achtet auf euere m3 Zahl.Der Chef ist ganz nett und ist telefonisch immer zu erreichen.Read more
Unverlässlich, unprofessionell, telefonische Rückmeldung schlecht
Ware wird nicht komplett geliefert, werden gleich unfreundlich am Telefon
Moved from Eltville (Germany) to Samsun (Turkey)
W.F.
April 22, 2021
on Sirelo
I can not receive my goods. I don’t what I should do
I am trying to call them no answer .
I don’t recommend this company
I am trying to call them no answer .
I don’t recommend this company
Moved from İstanbul (Turkey) to Erith (United Kingdom)
Burhan Aydogan
March 24, 2021
on Sirelo
Araştırmalarım sonucunda bana güven veren tek firma.
Taşınmam konusunda A dan Z ye bize çok yardımcı oldular, her konuda detaylı bir şekilde yardımcı oldular, eşyaların paketlenmesinden, taşınmasına, gümrük işlemlerinden, Fransadaki evime kadar, eşyaların takibi ve yerleştirmesinden. Tek bir eşyam bile zarar görmedi.
Kesinlikle tavsiye ederim.
Taşınmam konusunda A dan Z ye bize çok yardımcı oldular, her konuda detaylı bir şekilde yardımcı oldular, eşyaların paketlenmesinden, taşınmasına, gümrük işlemlerinden, Fransadaki evime kadar, eşyaların takibi ve yerleştirmesinden. Tek bir eşyam bile zarar görmedi.
Kesinlikle tavsiye ederim.
Güvenilir
Yardımcı
Moved from Kocaeli (Turkey) to Maubeuge (France)
